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Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wenn Sie comtime Geräte nach Ihrer Nutzung nicht mehr benötigen und diese entsprechend der Regelungen 2012/19/EU fachgerecht entsorgt werden sollen. | Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wenn Sie comtime Geräte nach Ihrer Nutzung nicht mehr benötigen und diese entsprechend der Regelungen 2012/19/EU fachgerecht entsorgt werden sollen. | ||
Version vom 17. März 2023, 09:57 Uhr
Rücknahme von CT-Altgeräten
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wenn Sie comtime Geräte nach Ihrer Nutzung nicht mehr benötigen und diese entsprechend der Regelungen 2012/19/EU fachgerecht entsorgt werden sollen.
Die comtime Geräte sind mit der durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet und werden nach Rücksendung dem Recyclingsprozess zugeführt.
Ablauf des Rücknahmeprozesses:
- Wir bitten um Anmeldung der Rücksendung mit Angabe des Artikels und der Stückzahl.
- Sie erhalten von uns eine RMA-Nummer, die auf dem Lieferschein und auf dem Paket angebracht werden muß.
- Bitte beachten Sie vor Rücklieferung die Löschung Ihrer Konfigurationsdaten auf den Geräten. Eine separate Bearbeitung erfolgt durch uns nicht.
- Eine Rücksendung ohne RMA-Nummer wird von uns nicht bearbeitet