Hinweise Altgeräte

Rücknahme von CT-Altgeräten

Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wenn Sie comtime Geräte nach Ihrer Nutzung nicht mehr benötigen und diese entsprechend der Regelungen 2012/19/EU fachgerecht entsorgt werden sollen.

Die comtime Geräte sind mit der durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet und werden nach Rücksendung dem Recyclingsprozess zugeführt.

Ablauf des Rücknahmeprozesses:

• Wir bitten um Anmeldung der Rücksendung mit Angabe des Artikels und der Stückzahl.
• Sie erhalten von uns eine RMA-Nummer, die auf dem Lieferschein und auf dem Paket angebracht werden muß.
• Bitte beachten Sie vor Rücklieferung die Löschung Ihrer Konfigurationsdaten auf den Geräten. Eine separate Bearbeitung erfolgt durch uns nicht.
• Eine Rücksendung ohne RMA-Nummer wird von uns nicht bearbeitet

Kontaktieren Sie uns online, per E-Mail oder Sie rufen einfach an. hier